Model
linguistic (kinguistic model) merupakan suatu pemahaman dari perilaku
pengguna dan kesulitan kognitif yang didasarkan pada analisis bahasa di
antara pengguna dan system yang dalam hal ini penekanannya ada pada
mode-model dialog yang terbagi menjadi:
1. Backus-Naur
Form (BNF): Suatu natosi yang sangat umum dari ilmu computer yang
merupakan pandangan sintaktik murni dari dialogue, yang terbagi menjadi
dua aksi, yaitu non terminal dan terminal.
• Terminal: tingkat terendah dari prilaku user dituliskan dengan huruf capital. Contoh : CLICK-MAUSE, MOVE-MAUSE.
• Non-terminal:
merupakan tingkat yang lebih tinggi dari abstraksi dituliskan dengan
huruf kecil. Contoh, select-menu, positon-mause.
Contoh dari backus-naur form:
Sintak
dasar dari non-terminal :: = ekspresi, suatu ekspresi memiliki
terminal dan non terminal yang dikombinasikan dalam urutan (+) atau
sebagai suatu alternative (|) seperti berikut:
BNF
hanya merepresentasikan aksi user, tidak member tanggapan terhadap
system. Pengukuran dengan BNF dengan jumlah aturan (tidak telalu baik)
dan jumlah operator + dan |. Kompleksitas pada BNF dengan sintak yang
sama untuk semantic yang berbeda dan tidak ada refleksi dari persepsi
pengguna dengan pengecekan konsisten minimal.
Deskripsi
BNF dari suatu interface dapat dianalisis dengan berbagai cara. Salah
satunya adalah dengan mengukur jumlah aturan dan operatornya. Semakin
banyak jumlah aturannya, semakin rumit interface tersebut dan hal ini
bergantung pada cara pendeskripsian interface, karena bisa saja aturan
untuk perilaku user yang sama diartikan dengan cara yang berbeda.
Selain
itu pengukuran kompleksitas bahasa secara keseluruhan, BNF dapat
digunakan untuk menentukan beberapa banyak tindakan dasar yang
dibutuhkan dalam tugas tertentu dan didapatkan estimasi kasar dan
kesulitan tugas itu. Deskripsi BNF hanya digunakan untuk
merepresentasikan aksi yang dilakukan user, bukan persepsi user terhadap
system.
2. Task-Action
Grammar (TAG): BNF mengabaikan struktur konsistensi bahasa dan hanya
menggunakan command name dan letter, sedang TAG lebih menekankan pada
Consistency. Consistency dibuat lebih jelas dengan parameter aturan tata
bahasa sedangkan non terminal dimodifikasi agar dapat menampung
fitur-fitur sematik tambahan.

Posting Komentar